Support
Wir helfen dir gerne weiter.
Häufige Fragen
Was sind Credits?
Credits sind dein monatliches KI-Budget. 1 Credit entspricht 0,01 € an LLM-API-Kosten. Eine kurze Power-Debatte kostet ca. 12 Credits, eine Deep-Research-Analyse bis zu 47 Credits.
Wie viele Analysen bekomme ich?
Im Free-Plan erhältst du 3 kostenlose Analysen (Phase 1 ohne Debatte). Im Pro-Plan (1.000 Credits) kannst du ca. 86 vollständige Power-Debatten führen, im Premium-Plan (3.000 Credits) ca. 260.
Welche KI-Modelle stehen zur Verfügung?
GPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Grok (xAI) und Mistral. Du wählst jeweils 3 davon für jede Analyse.
Wie kündige ich mein Abo?
In der App unter Profil → Abo → Kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monats wirksam. Du behältst den Zugang bis zum Monatsende.
Übertragen sich nicht genutzte Credits auf den nächsten Monat?
Nein. Credits sind monatlich und verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums.
Kann ich zwischen Geräten wechseln?
Ja. Dein Konto ist geräteunabhängig. Logge dich auf einem anderen iOS- oder Android-Gerät mit demselben Google- oder Apple-Konto ein.
Werden meine Prompts für KI-Training genutzt?
Nein. Deine Eingaben werden ausschließlich für die Analyse-Sitzung verarbeitet und nicht für das Training von Modellen verwendet.
Keine Antwort gefunden? Schreib uns direkt: info@proofex.ai